Als u een beschadigd product hebt ontvangen, is het belangrijk dat u bij ontvangst voorbehoud hebt gemaakt op de leveringsbon, zodat onze diensten uw aanvraag correct kunnen behandelen. Het is ook aanbevolen om uw klacht zo snel mogelijk na levering bij onze klantendienst in te dienen.
Gelieve minstens 5 duidelijke foto's en/of video's van de schade toe te voegen, met verwijzing naar de montagehandleiding die bij de levering zit.
Na ontvangst van de nodige informatie voor analyse van uw aanvraag, zal onze klantendienst u een passende oplossing voorstellen.