Als u recht heeft op een volledige terugbetaling terwijl een betalingsplan via Alma nog loopt, zal Alma enkel het bedrag terugstorten dat reeds via de eerdere afbetalingen is geïnd.
De toekomstige termijnen worden gewoon geannuleerd.
U ontvangt het volledige bedrag in één keer op uw bankrekening.
In het geval van een gedeeltelijke terugbetaling van een bestelling met een lopend betalingsplan, wordt het terug te betalen bedrag verrekend met de laatst geplande termijn.
Indien uw betalingsplan reeds volledig is afgerond op het moment van uw aanvraag, gelden dezelfde terugbetalingsvoorwaarden als voor andere betaalmethoden.